Автолюбитель Опубликовано 15 июля, 2023 Жалоба Опубликовано 15 июля, 2023 Цитата Здравствуйте. Пишу обращение - жалобу на УК "Единая молодежь". 21 июня 2023г. по телефону диспетчеру подали заявку, что не работает домофон по ул.Звездная д.8 подъезд 2-ой. 23 июня позвонила диспетчеру, уточнить когда будет сделан, так как уже 3-ий день от подачи заявки и домофон не работает. Диспетчер ответила что не надо к ней обращаться, сказала обращаться к инженеру, которого не было в пятницу, разговаривать было не с кем. Подождали еще. Спустя неделю, 27 июня 2023г. позвонила, выразила недовольство, в разговоре с инженером, что такая небольшая заявка и в течение недели до сих пор не сделана. Хочу обратить внимание, что и диспетчер и инженер - были явно недовольны вопросами. Кроме того, даже не собирались закрывать заявку, на вопрос когда сделают - не называли конкретную дату. Адекватных причин не назвали, почему так долго. Инженер сказал, что у нас сняли магнит и надо новый установить. На вопрос что мешает новый установить - ничего не мешает. На вопрос и когда же сделаете - ответил что до конца недели. Однако, сегодня 02 июля, домофон по-прежнему не работает, до конца недели так и не сделали, хотя и обещали. В течение 10 дней от подачи заявки - заявка не исполнена. Заявка подавалась - и письменно по Вотсапу диспетчеру, и по телефону по единому номеру. Мы оплачиваем квитанции УК регулярно без задержек. Должников в нашем подъезде нет. За время неработоспособности домофона уже неоднократно заходили посторонние люди. Об этом в разговоре инженеру говорила, и писала в Вотсапе. Никакого желания сделать заявку и обозначить четкую дату - не было со стороны инженера. А диспетчер вообще самоустранилась от этой проблемы. Ждать выполнение такой небольшой заявки более 10 дней считаем (вместе со всеми жильцами подъезда) - недопустимым. Когда УК агитировала к ним перейти - обещали что все будет всегда оперативно и хорошо. На деле только по началу так было. Но сейчас явно просматривается недовольство при обращениях. Я звоню не в первый раз и могу это отметить. Просьба разобраться с УК по вопросу выполнения своих обязательств перед жильцами многоквартирного дома. Спасибо. Прикладываю скрин переписки в Вотсапе с диспетчером. Сообщения прочитывались, но не отвечали. Предоставлен ответ на обращение 10.07.2023 16:34 Уважаемая Оксана Петровна! Государственная жилищная инспекция Камчатского края (далее – Инспекция), рассмотрев Ваше обращение, поступившее на Платформу обратной связи, сообщает следующее. В целях оперативного решения возникшей проблемной ситуации по вопросу ремонта домофона в подъезде № 2 многоквартирного дома № 8 по ул. Звездная информация по Вашему обращению направлена в управляющую организацию для принятия мер по устранению нарушения. Ваше обращение было поставлено Инспекцией на контроль. Согласно договору управления многоквартирным домом от 30.03.2020 № 07/ДУ/20 замена, содержание домофона не входят в перечень работ по содержанию и ремонту общего имущества дома, предоставляемых ООО УК «Единая молодежь». Вместе с тем, по информации ООО УК «Единая молодежь» ремонт запорного механизма входной двери в подъезд № 2 выполнен, что подтверждается наряд заданием № 1511 от 07.07.2023. Данная информация Вами также подтверждена 10.07.2023 по телефону. Ваше обращение снято с контроля. При несогласии с данным ответом, Вы вправе в соответствии с Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации от 08.03.2015 № 21-ФЗ обратиться с жалобой в Петропавловск-Камчатский городской суд. Ответ предоставил Мещерякова Александра Владимировна ведущий специалист https://complaints.vporyadke41.ru/#/messages/77406d3e-2378-46e7-9c0f-595f9c9ec4d7 справка с Контура Цитата ООО "УК "Единая Молодежь" Общество с ограниченной ответственностью "Управляющая Компания "Единая Молодежь" ИНН 4101154131 Дата образования: 4 октября 2012 г Петропавловск-Камчатский пр-кт Циолковского, 27 кв 64 Генеральный Директор Троина Ирина Александровна Уставный капитал: 15 000 руб. Учредители и участники Бондар Татьяна Ивановна 40% Шунькин Дмитрий Владимирович ~33,3% Доля ООО в уставном капитале ~26,7% Бывшие учредители Тимофеев Дмитрий Романович Прудкий Денис Андреевич Зевин Александр Алексеевич Цитата Жалоба
Дайсон Опубликовано 27 сентября, 2025 Жалоба Опубликовано 27 сентября, 2025 Просят открыть проезд на Ларина Цитата Жалоба
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.