Диспетчерская автобусов

[Дайсон]

Не понять куда звонить сейчас 

[Дайсон]

Диспетчерские ликвидированы

Отдел пассажирского транспорта

Начальник отдела 344

303-100 доб 2240

Референт 347 303-100 доб 2244

Главный специалист-эксперт 344

303-100 2241

Руководитель группы учета 347

303-100 2243

 Специалист 1 разряда

https://pkgo.ru/about/administration/struktura/upravlenie-dorozhnogo-khozyaystva-transporta-i-blagoustroystva/struktura-upravleniya.php

Есть ещё диспетчерские в автопарках но они работают как хотят

джемени авто т 409-100, 344-440 

По  глонассу занимается минтранс а не город 

звонить 42-61-25 до 3343,3354 

 

 

 

это конечно ржака 

2018 год, но сайт то обновлять должны как-то 

«Горячая линия» по работе общественного транспорта начала работать в Петропавловске

28.09.2018 09:27

Просмотров: 12612

Новости

 

В связи с плановыми мероприятиями по изучению ситуации с пассажирскими перевозками в краевой столице начала работу «горячая линия». Горожане могут сообщить в Управление пассажирского транспорта городского округа о проблемах организации перевозок и нарушении прав пассажиров в общественном транспорте Петропавловска.

«Звонки от жителей с замечаниями и предложениями по улучшению организации пассажирских перевозок мы принимаем весь год. Обязательно реагируем на все обращения и принимаем меры. Сейчас во время перехода на зимний режим работы особенно важно иметь информацию из первых уст. Поэтому мы предлагаем жителям сообщать обо всех нарушениях, которые они заметят во время поездок», - рассказал руководитель Управления Евгений Макаров.

Он добавил, что кроме проблемы, с которой столкнулся человек, необходимо сообщить дату и время поездки, маршрут и госномер автобуса. Ответ на обращение в дальнейшем можно получить по телефону или письменно. Для того, чтобы специалисты могли связаться с заявителем и сообщить о результатах работы по его обращению, надо оставить свои контактные данные. Вся информация от жителей будет заноситься в специальный журнал. Оператор «горячей линии» обязан назвать номер обращения и фамилию того, кто его принял.

Звонки от горожан принимают в Управлении в рабочие дни с 8:30 до 17:00 по трем телефонам.

По любым вопросам, связанным с поездкой в автобусе, можно обратиться на телефон приемной Управления пассажирского транспорта по номеру 25-21-09.

По фактам нарушения расписания, если автобус опоздал или рейс не состоялся, звонить необходимо в отдел по организации перевозок пассажиров по телефону 25-18-54.

В отделе контроля по нарушениям правил перевозок пассажиров по телефону 25-24-73 примут информацию о некорректном поведении водителя, а также по всем вопросам, связанным с выдачей билетов и работы терминала по оплате. Сюда же можно сообщить о неудовлетворительном санитарном состоянии автобуса и неработающей системе обогрева салона.

Добавим, что по вопросам использования электронных проездных билетов необходимо обращаться по телефонам оператора - ООО «Электронный мир». Они указаны на обороте билета: +7 (4152) 40-09-04; +7 (963) 830-09-04

Проверить баланс карты можно на сайте https://t-karta.ru/Cards/Petropavlovsk, а также с помощью приложения «Транспортная карта», которое можно установить на телефон через Googleplay или AppStore.

https://pkgo.ru/news/8946/